Privacy policy

Privacyverklaring – Chic Horeca

• Chic Horeca gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens volgens de AVG.
• Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en openbaarmaking.
• Alle medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht.

Contactgegevens

• Chic Horeca
• E-mail: info@chichoreca.nl

Doelen van gegevensverwerking

• Het verwerken en verzenden van uw bestelling.
• Het afhandelen van betalingen.
• Het aanmaken en beheren van uw klantaccount.
• Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming).
• Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Geen besluiten worden genomen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen voor u hebben.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

• Naam, adres, woonplaats.
• E-mailadres en telefoonnummer.
• Bestel-, factuur- en verzendgegevens.
• Betaalgegevens (uitsluitend noodzakelijke transactiegegevens).
• IP-adres en webshopgebruik voor functionele en analytische doeleinden.
• Zakelijke gegevens zoals bedrijfsnaam en BTW-nummer (indien van toepassing).

Delen van persoonsgegevens

• Gegevens worden alleen gedeeld met derden die nodig zijn voor uw bestelling en onze dienstverlening.
• Voorbeelden: betaaldiensten, pakketbezorgers, hostingproviders, administratieve diensten.
• Derden verwerken gegevens uitsluitend namens Chic Horeca en niet voor eigen doeleinden.
• Gegevens worden niet gedeeld met landen buiten de EU of internationale organisaties.

Bewaartermijn

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar i.v.m. wettelijke bewaarplicht.
• Klantaccountgegevens: zolang uw account actief is.
• Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft.
• Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar.

Uw rechten

• Recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens.
• Recht op dataportabiliteit.
• Recht om toestemming in te trekken.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
• U kunt uw verzoek indienen via info@chichoreca.nl.
• Een reactie volgt binnen 4 weken.
• U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u meent dat uw privacy wordt geschonden.

Wijzigingen

• Chic Horeca behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
• Wij adviseren om deze verklaring regelmatig te raadplegen voor de meest actuele versie.